Elállás a szerződéstől
- A raktárunkon lévő termékeket (ún. raktári termékek) indoklás nélkül 14 napon belül visszaküldheti.
- Az egyedi méretre gyártott termékeket az Általános Szerződési Feltételeink szerint nem lehet visszaküldeni.
Hogyan küldheti vissza a raktári terméket?
Hogy a visszaküldési folyamat a lehető legegyszerűbb legyen, csak néhány adatot kell kitöltenie a Retino szolgáltatáson keresztül elérhető űrlapon. Szüksége lesz a rendelési számra és arra az e-mail címre, amellyel vásárolt.
Fontos feltételek:
- Az elállási nyilatkozatot legkésőbb a termék átvételétől számított 14. napon kell elküldeni.
- A terméket hiánytalanul, sértetlenül és használati nyomok nélkül kell visszaküldeni.
- A termék visszaküldésének költsége a vásárlót terheli.
- A terméket a nyilatkozat visszaigazolása után erre a címre küldje vissza: TT HOLDING a.s., Tišnovská 2029/51, 664 34 Kuřim, Csehország. Előtte azonban szükséges az űrlap kitöltése.
- A pénzt, beleértve a kiszállítás költségét is, legkésőbb az elállás kézbesítésétől számított 14 napon belül visszatérítjük.
