00 HUF
Összesen0 HUFexkl. MwSt.
Tovább a kosárba

Hogyan kezeljük a reklamációt

Természetesen mi is tévedhetünk. Reklamáció esetén sem fordítunk Önnek hátat és igyekszünk minél előbb megoldani. 

Forduljon hozzánk minden hétköznap  a 0614900176 telefonszámon, vagy az info@ablakok-raktarrol.hu e-mail címünkön, hogy minél gyorsabb és egyszerűbb megoldást találhassunk.


NYITVATARTÁS
H-P8:30 - 16:00
Szo8:00 - 12:30
VZÁRVA
  
 

A raktáron lévő nyílászárók reklamációját azonnal megoldjuk. Kölcsönös megegyezés alapján vagy kicseréljük (biztosítjuk az új termék szállítását és a sérült nyílászáró visszaszállítását is), kedvezményt adunk (a kedvezmény értékét a szükséges információk elküldése után 3 munkanapon belül visszafizetjük), vagy biztosítjuk a szervizt.

Egyedi nyílászárók reklamációja esetén is igyekszünk minél előbb megoldást találni, szintén külcsünös megegyezés alapján. Amennyiben kedvezményben állapodunk meg (pl. kisebb hiba esetén, ami hosszútávon is elfogadható, vagy Ön is ki tudja javítani), ez lehet a leggyorsabb megoldás. Amennyiben szükséges lenne kicserélni a hibás terméket, újra megrendeljük a beszállítónktól (változatlan gyártási idővel). Amennyiben egy technikusunk is ki tudja javítani a hibát, néhány nap múlva, de legkésőbb 3 héten belül kiérkezik Önhöz.

A reklamáció egyszerű kezelése érdekében kérjük, hogy házhozszállítás esetén a terméket az átvétele után minél előbb ellenőrizze. A láthatóan sérült megrendelését ne vegye át és a futárral töltse ki a szükséges nyomtatványt. Abban az esetben, ha a hiba nem volt észrevehető az átvétel során, alaposan ellenőrizze és a sérülésről 24 órán belül értesítsen, így a reklamáció feldolgozását gyorsabban intézhetjük, hogy minél elégedettebb legyen velünk.
 

Ügyfeleinktől

M. Anikó

„Köszönjük, gyors volt a szállítás, mindennel elégedettekvagyunk! 5*“

„Köszönjük, gyors volt a szállítás, mindennel elégedettek vagyunk! 5*“

U. Tibor

„AR ERTEK VISZONYLATBAN NAGYON ELEGEDETT VAGYOK…“

„AR ERTEK VISZONYLATBAN NAGYON ELEGEDETT VAGYOK. A TERMEK JO,SZALLITAS IS KITUNO.KOMUNIKACIO IS JO. MEREM AJANLANI AZ UZLETET MINDENKINEK. TOVABBI SOK SIKERT.“

G. Fábián

„Köszönöm szépen és elégedett vagyok a minőséggel,…“

„Köszönöm szépen és elégedett vagyok a minőséggel, a gyorsasággal!“

I. Kovács

„Webáruházukban nagyszerű a kínálat, az a rengeteg…“

„Tisztelt Ablakok-raktárról ! Webáruházukban nagyszerű a kínálat, az a rengeteg variáció, amelyből választani lehet, az ablak formája, mérete, színe, üveg, - zár stb. típus, az abkakpárkány,…“

L. Ferenc

„Köszönöm a terméket. Rendben megérkezett. A beépítése…“

„Köszönöm a terméket. Rendben megérkezett. A beépítése még egy hónap, így róla véleményt nem tudok írni. A Weboldal, és a vásárlással kapcsolatos…“

L. Katalin

„Az ablakok a megbeszélt időben sérülésmentesen…“

„Az ablakok a megbeszélt időben sérülésmentesen rendben megérkeztek. A beépítésük pofon egyszerű volt, mi magunk meg tudtuk csinálni. Tökéletesen működnek. Nagyon…“

J. Veres

„Maximálisan elégedett vagyok termèkükkel.Az…“

„Maximálisan elégedett vagyok termèkükkel.Az ügyintèzès ès a szállítás is gyors ès korrekt volt.Bátran ajánlom másoknak is!“

Z. Molnár

„Számomra az volt az elsődleges szempont, hogy…“

„Számomra az volt az elsődleges szempont, hogy ne kelljen a legyártási időt kivárni, és mielőbb a termékhez jussak. Ennek az Önök szolgáltatása tökéletesen megfelelt,…“

L. Gábor

„Köszönöm a gyors és precíz szállítást. Azért…“

„Tisztelt ABLAKOK-RAKTARROL.hu, Köszönöm a gyors és precíz szállítást. Azért külön hálás vagyok, hogy sokkal több méretet tartanak raktáron mint mások, így a sürgős rendeléseknél…“

Ügyfelek ablakainkkal kapcsolatos tapasztalatai