CĂ©gĂŒnk 10 Ă©ves
-2013-ban több mint 300 megrendelĂ©st dolgoztunk fel CsehorszĂĄgban, mĂĄra ez a szĂĄm mint 10 ezer megrendelĂ©sre növekedett. Ablakokat Ă©s ajtĂłkat szĂĄllĂtottunk mini hĂĄzakba, fahĂĄzakba, csalĂĄdi hĂĄzakba, alpesi vendĂ©ghĂĄzakba, nyaralĂł apartmanokba Ă©s mĂ©g egy kambodzsai villĂĄba is.Hogyan kezdĆdöt?

KiderĂŒlt, hogy a csehek okosak, Ă©s a webĂĄruhĂĄz ablakaira Ă©s ajtĂłira volt kereslet. "Aki csĂŒtörtökön Ășgy döntött, hogy a hĂ©tvĂ©gĂ©n kicserĂ©li a garĂĄzsĂĄban vagy a nyaralĂłjĂĄban lĂ©vĆ ablakot, annak hirtelen lehetĆsĂ©ge nyĂlt rĂĄ. Ez ĂłriĂĄsi kĂŒlönbsĂ©g volt ahhoz kĂ©pest, ahogy az ablakgyĂĄrtĂł cĂ©gek ĂĄltalĂĄban mƱködtek 2013-ban. A szokĂĄsos szĂĄllĂtĂĄsi idĆ 6-10 hĂ©t volt, mi ezt az idĆt több mint 95%-kal csökkentettĂŒk. RĂĄadĂĄsul az ĂŒgyfĂ©lnek nem kellett elmennie a kirendeltsĂ©gre, nem kellett vĂĄrnia a mĂ©rĂ©sre Ă©s a beĂ©pĂtĂ©sre, nem kellett alĂĄĂrnia semmit. Az ablakvĂĄsĂĄrlĂĄst egyszerƱvĂ© tettĂŒk az ĂŒgyfĂ©l szĂĄmĂĄra. Az ezt követĆ Ă©vekben az ablakos webĂĄruhĂĄzak Ășgy nĆttek, mint gomba, sok mĂĄs cĂ©get inspirĂĄltunk arra, hogy mĂĄskĂ©pp csinĂĄljĂĄk a dolgokat, Ă©s ma is mi hatĂĄrozzuk meg az online ablak- Ă©s ajtóértĂ©kesĂtĂ©s trendjĂ©t" - teszi hozzĂĄ a cĂ©g tĂĄrstulajdonosa.
Hogyan emlékeznek munkatårsaink a kezdetekre?
Dominika VaĆĄĂÄkovĂĄ, aki az Ă©rtĂ©kesĂtĂ©si Ă©s ĂŒgyfĂ©lszolgĂĄlati osztĂĄly vezetĆje, mĂĄr hĂ©t Ă©ve dolgozik nĂĄlunk. Ăgy emlĂ©kszik csatlakozĂĄsakor ideges volt, viszont a barĂĄtsĂĄgos kollĂ©gĂĄknak köszönhetĆen az idegessĂ©ge gyorsan elmĂșlt. "A munka vĂĄltozatos, Ă©s Ă©lvezem, mert minden nap Ășj kihĂvĂĄsokat kĂnĂĄl. A legnehezebb szĂĄmomra a kĂnĂĄlt termĂ©kek mƱszaki paramĂ©tereinek Ă©s az ehhez kapcsolĂłdĂł helyes beĂĄllĂtĂĄsi Ă©s szerelĂ©si eljĂĄrĂĄsok elsajĂĄtĂtĂĄsa volt, de vĂ©gĂŒl a kĂ©pzĂ©seknek köszönhetĆen mindent sikerĂŒlt elsajĂĄtĂtanom" - mondja Dominika, aki egy vicces törtĂ©netet is megemlĂt a munkĂĄjĂĄbĂłl. "Egy nap egy kis papagĂĄj tĂ©vedt be a raktĂĄrunkba. Senki sem Ă©rdeklĆdött irĂĄnta, ezĂ©rt megtartottuk, Ă©s elneveztĂŒk KĂĄrolynak. A papagĂĄj lett a cĂ©gĂŒnk kabalĂĄja, Ă©s hogy ne legyen egyedĂŒl az irodĂĄban, szereztĂŒnk neki egy barĂĄtot."Radovan Vlk, aki az expedĂciĂł vezetĆje, szintĂ©n öt Ă©ve jĂĄr a kuĆimi cĂ©ghez. "Annak ellenĂ©re, hogy mĂĄr dolgoztam ablakokkal, termĂ©szetesen nĂ©mi idegessĂ©ggel vĂĄgtam bele az Ășj munkĂĄba. A raktĂĄrban azonban egy kellemes Ă©s barĂĄtsĂĄgos csapat fogadott, Ăgy az elsĆ napomra szĂvesen emlĂ©kszem vissza".

Mi våltozott 10 év alatt?
"Kezdetben idĂ©zĆjelben az egĂ©sz raktĂĄrban kerestĂŒk az ablakokat, de ma mĂĄr minden ablaknak megvan a maga helye Ă©s pontos megjelĆlĂ©se. Ez jelentĆsen csökkenti a hibaarĂĄnyunkat. Az ablakcsomagolĂĄson is finomĂtottunk - kartonbĂłl kĂ©szĂŒlt sarkokat Ă©s ĂĄllvĂĄnyokat kĂ©szĂttettĂŒnk mĂ©retre, hiszen nem könnyƱ Ășgy elszĂĄllĂtani egy ablakot NĂ©metorszĂĄg mĂĄsik vĂ©gĂ©be, hogy az sĂ©rtetlenĂŒl Ă©rkezzen meg a megrendelĆhöz. MunkavĂĄllalĂłink mĂ©ltĂĄnyos jutalmazĂĄsĂĄn is dolgoztunk, hogy csak azok dolgozzanak nĂĄlunk, akik valĂłban nĂĄlunk akarnak dolgozni, Ă©s hogy a szorgalmas emberek szĂvesen dolgozzanak nĂĄlunk. Ma mĂĄr sokkal többen vagyunk, mint a kezdetekben, Ă©s 5 orszĂĄgba tudunk ablakokat szĂĄllĂtani, ahol ĂŒgyfeleinknek az anyanyelvĂŒkön tudunk tanĂĄcsot adni" - mondja Ladislav HorÄica.
Mi tesz minket egyedivé?
Amikor megĂ©rkezik kuĆĂmi raktĂĄrunkba, nem kell ĂłrĂĄkat vĂĄrnia, hanem azonnal elviheti az ablakokat Ă©s az ajtĂłkat. Egyedi ĂĄrukat 3-6 hĂ©ten belĂŒl szĂĄllĂtunk. Ez lĂ©nyegesen kevesebb, mint a hagyomĂĄnyos ablakgyĂĄrtĂł cĂ©geknĂ©l, de mĂ©g sok mĂĄs elĆnyt is megtalĂĄl nĂĄlunk:
Mit kell megemlĂteni zĂĄrĂĄskĂ©nt? TermĂ©szetesen köszönetet kell mondani
